Resilienssi on käsite, jota usein tarkastellaan yksilön näkökulmasta – sitä kuvaillaan kyvyksi sopeutua, palautua vastoinkäymisistä ja jatkaa elämässä eteenpäin. Työelämässä resilienssiä pidetään henkilökohtaisena ominaisuutena, jopa vaatimuksena, jota jokaisen pitäisi kehittää ja ylläpitää. Mutta onko resilienssi vain yksilön vastuulla, vai onko sillä paikka myös organisaatioiden rakenteissa ja kulttuurissa?